Mecenas FM

354: Claves del crowdfunding según una IA

¡Hoy hablamos de cómo una IA nos ofrece claves del crowdfunding! Buenos días, os damos la bienvenida a una nueva entrega de Mecenas FM, el podcast en el que hablamos de crowdfunding. Como siempre, hablamos de herramientas para lanzar vuestros proyectos. Hoy vamos a centrarnos en cómo una IA podría ayudarnos con las claves del crowdfunding. Preguntándole directamente y analizando sus respuestas. Pero antes, hablamos de noticias actuales como esta en la que se habla de cómo cada vez más marcas eligen el crowdfunding para validar. O esta otra que se pregunta si la recesión hará que el crowdfunding crezca. Acabaremos echando la vista atrás para comprobar cómo era el panorama de las plataformas de crowdfunding en España en el año 2017. ¡Vamos a ello!

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Claves del crowdfunding según una IA | Veamos las 10 claves

¿Puede una IA explicarnos cuáles son las 10 claves para una buena campaña de crowdfunding? Para saberlo hemos lanzado la siguiente pregunta a una IA: “Dame los 10 puntos más importantes a tener en cuenta para la creación de una campaña de crowdfunding de recompensa”. Ahora vamos a ver su respuesta y a analizar cada una de las 10 claves que nos mencione.

Clave 1: Identificar un público objetivo y crear una estrategia de marketing para llegar a ellos.

Está bien que asocie crowdfunding a marketing. Nosotros definimos el crowdfunding como marketing de comunidades y una herramienta validadora de todo el marketing mix. Se valida el producto o servicio, su precio, su canal de distribución y su estrategia de comunicación. Es decir, las 4 P de marketing (product, price, place y promotion).

Clave 2: Crear un video de presentación atractivo y bien producido para presentar el proyecto.

La regla del video 120 ya acuñada por nosotros en 2012 nos habla de la importancia de que una campaña tenga vídeo para lograr su éxito. Pero aquí, como en la mayoría de respuestas, la IA no profundiza. Por ejemplo, en la estructura recomendada de un vídeo que debe tener un gancho inicial, un cuerpo explicativo del proyecto y una llamada a la acción.

Clave 3: Establecer metas de financiamiento realistas y ofrecer recompensas atractivas para los patrocinadores.

Aquí hace referencia a la regla del objetivo y la duración de una campaña. Poniendo ligeramente el acento en lo que conocemos como objetivo mínimo viable. Es decir, la fijación de un objetivo de recaudación que sea el más bajo posible y que permita la viabilidad del proyecto. Decir simplemente, “metas realistas” es quedarse muy en la superficie.

Sobre las recompensas, de nuevo, se queda en la superficie con lo de “atractivas”. ¿Qué es atractivo? En teoría del crowdfunding marcamos 6 adjetivos para las buenas recompensas. Que sean exclusivas, limitadas, valiosas, generosas, tangibles y abundantes.

Clave 4: Crear un sitio web o plataforma para la campaña de crowdfunding con contenido informativo y detalles sobre el proyecto y las recompensas.

Más que una clave este punto es obligatorio. No hay crowdfunding sin una web que pueda transaccionar las contribuciones y presentar el proyecto de forma transparente. Aquí podríamos hablar de las ventajas y desventajas de hacer crowdfunding en tu web o en una plataforma, algo que ya vimos en el episodio 317 del podcast.

Una plataforma o web propia de crowdfunding no sólo debe dar detalles del proyecto y las recompensas, es mucho más complejo tener una infraestructura digital a la altura. Por ejemplo, contando con un panel de control que nos permita medir las visitas, las contribuciones y dar datos útiles para luego aplicar en el marketing de nuestra campaña.

Clave 5: Utilizar las redes sociales para promocionar la campaña y generar buzz.

Vale, esta es una clave de perogrullo. Es decir, para vender te tienen que ver, es obvio. La clave es cómo hacerlo. Aquí podríamos hablar de la necesidad de una precampaña para lograr el éxito, basándonos en recaudar el 30% del objetivo en los primeros 7 días de campaña (regla 30-90-100). O de la importancia de captar mails durante dicha precampaña y no depender únicamente de las redes sociales.

Pero hay mucho más. En crowdfunding una de las dificultades que tenemos es que no basta con comunicar. Hay campañas que comunican mucho pero al recaudar menos del 30% en sus 7 primeros días se enfrentan a lo que conocemos como el muro del crowdfunding. Es decir, campañas que por más que generen visitas no recaudan más allá del 20% de su objetivo de recaudación.

Clave 6: Crear un calendario de contenido y actualizaciones para mantener a los patrocinadores involucrados y comprometidos con la campaña.

Esta clave está muy bien apuntada por la IA, poco se comenta sobre la importancia de comunicar de forma constante y transparente en una campaña. Y, por supuesto, de la importancia de hacer actualizaciones en la campaña de crowdfunding. Es algo que siempre comentamos con nuestros clientes y que es crucial para generar credibilidad en las campañas.

Clave 7: Establecer un sistema de seguimiento para mantenerse en contacto con los patrocinadores y darles una idea del progreso del proyecto.

Otra buena clave apuntada por la IA, en crowdfunding no es únicamente importante el recaudar, hay que mantener a la gente informada de los avances del proyecto una vez conseguido el 100% y recaudados los fondos. No hay que olvidar que estas personas han confiado en nosotros para que produzcamos y entregamos un bien que ya han comprado.

Clave 8: Asegurarse de cumplir con las regulaciones y requisitos legales para las campañas de crowdfunding.

En crowdfunding de recompensa la ley aplicable es la misma que en cualquier acto de comercio electrónico. Pero está muy bien que la IA aporte este dato. Hay que cumplir con el reglamento sobre propiedad intelectual e industrial, no vulnerar las normas y condiciones de la plataforma utilizada, y tener en cuenta la regulación fiscal en nuestra campaña.

Clave 9: Identificar y contactar con los líderes de opinión relevantes para obtener apoyo y difusión.

Otra de perogrullo. Hay que tener en cuenta que la estrategia de comunicación en crowdfunding puede incluir a influencers, pero no es un trabajo sencillo el que hay que hacer con ellos. Hay que buscar que cuadre el proyecto con la línea de comunicación de la persona influyente. También se debe encontrar un perfil que esté motivado por el proyecto, más allá del rendimiento económico que le pueda aportar el trato con nosotros para promocionar la campaña.

Clave 10: Planificar un plan de contingencia para manejar cualquier desviación o problema que pueda surgir durante la campaña.

Este punto está bien destacado por la IA. Hay que tener un margen de seguridad sobre cualquier estimación de costes, también estudiar los riesgos del proyecto y explicarlos en la campaña. Y estar preparados para comunicar si algo sale mal. De forma transparente, ágil y ganando la confianza de la audiencia día a día.

10 cosas que echamos de menos

  • No habla de cómo estudiar los costes de la campaña.
  • No habla de impuestos.
  • No dice nada sobre las comisiones.
  • No comenta nada sobre la selección de la plataforma.
  • Tampoco de la importancia del copywriting en las campañas.
  • Ni del diseño gráfico y las fotografías de producto o servicio.
  • No menciona nada de la necesidad de un prototipo.
  • Tampoco de la importancia de los objetivos ampliados.
  • Ni del sistema todo o nada.
  • Tampoco de la importancia de emitir facturas o recibos.

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